Cette politique explique quelles données personnelles KeepMe collecte, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est [Raison sociale], [adresse]. Contact : [e-mail de contact].
Données collectées
Restaurateurs
- Identité de l'établissement : SIRET, raison sociale, adresse, nom affiché.
- Contact : e-mail, téléphone.
- Pour recevoir les paiements et payer l'abonnement : identité et coordonnées bancaires, collectées et vérifiées directement par Stripe (nous ne voyons ni ne stockons vos numéros de carte ni votre pièce d'identité).
Clients des restaurants
- Prénom, et facultativement téléphone et e-mail, pour identifier et prévenir la commande.
- Contenu de la commande et créneau de retrait.
Finalités et base légale
- Fournir le service de commande et de retrait — exécution du contrat.
- Envoyer l'e-mail « commande prête » — sur la base de l'e-mail que vous fournissez.
- Encaisser le paiement et l'abonnement — exécution du contrat.
- Sécurité et prévention de la fraude — intérêt légitime.
Destinataires et sous-traitants
Les données sont traitées par des prestataires sélectionnés pour faire fonctionner le service :
- Stripe — paiements et abonnements.
- Supabase — base de données (Union européenne).
- Vercel — hébergement de l'application.
- Resend — envoi des e-mails de notification.
Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
Durée de conservation
Les commandes sont conservées [durée, ex. 12 mois] puis supprimées ou anonymisées. Les comptes restaurant sont conservés tant que l'abonnement est actif, puis supprimés dans un délai raisonnable.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à [e-mail de contact]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Le site n'utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (garder votre session d'équipe connectée). Aucun cookie publicitaire ni de traçage n'est déposé. Stripe peut déposer ses propres cookies lors d'un paiement, pour la sécurité.